Comptable spécialisé / Comptable spécialisée paie
Emploi Editeurs logiciels - Software
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de notre équipe support technique, nous recherchons des consultants techniques dynamiques spécialisés dans l'un des domaines applicatifs suivants : Comptabilité, Paie & RH. Votre rôle au sein de l'équipe : Intégré(e) à une équipe composée de techniciens d'application, consultants et chefs de projet, vous interviendrez sur plusieurs missions clés, alliant expertise technique, conseil et accompagnement des utilisateurs. Conseil : - Réaliser des missions de conseil dans le cadre des Services de Proximité (SP). - Analyser les besoins des clients et les traduire en tâches de paramétrage concrets. - Intervenir conformément au cahier des charges et dans les délais impartis et vérifier que le paramétrage effectué correspond parfaitement aux attentes du client. - Accompagnement, suivi et satisfaction client : - Prendre en charge les demandes de support des clients d'un niveau avancé, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions - Apporter assistance et conseils aux techniciens et utilisateurs dans l'utilisation des logiciels - Assurer le suivi des demandes jusqu'à la validation de la[...]
